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第六十九章 坐而论道(2/2)

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朱宇也是黄晓明“闹太套”的跟风者,从他的那条微博开始,事件被引爆了。这个戏谑式的“凡客体”两天之内在微博、豆瓣、开心网等互动平台上广为传播,古今中外、名人糗事、小说游戏,凡是热点几乎都会被网友拿来“凡客体”。

可遇不可求的“病毒”

若把凡客体当作一场病毒营销,对恶搞程度的把握将是衡量成败的关键。如果凡客体朝着自嘲或轻度戏谑的方向发展,对凡客诚品来说是一次受益颇多的被传播事件,但若是越搞越恶,甚至对他人造成伤害,必然也会连累凡客诚品。

8月2日上午,凡客诚品内部开会讨论,确定公关部紧密关注事件的动态,同时引导网友把自己作为ps的对象,希望ps风潮向着善意和积极的方向发展。公关部门开始在微博、论坛等互动平台上查看网友发出的图片,统计内容倾向、倾向。

在对情况有更多了解后,杨芳逐渐放松下来,统计信息显示,网友自发的娱乐ps,恰好跟凡客诚品想要传达的“真实的自我表达”不谋而合。

参与过广告公司挑选的凡客诚品高级副总裁柯林丽,掌管着凡客诚品的核心部门——产品中心。“凡客诚品之前主要通过投放产品广告直接带动销售,并没有做过品牌推广。”柯林丽称,凡客诚品品牌的感觉管理层都知道,只是无法清楚地表达出来。

杨芳也表示,凡客诚品不需要硬生生塑造出一个特别的形象,公司最大的希望是找到一个能够帮他们把凡客诚品已经形成的气质表达出来的合作伙伴。这个与凡客诚品自身气质相符、又能持续长久的产品定位,凡客诚品此前一直在寻找。

网友帮凡客找定位

邱欣宇有13年广告经验,前10年都在奥美广告,动感地带“我的地盘听我的”就出自他的创意团队。提案时,邱欣宇的发言总结只有一句话:我只卖四个字,我是凡客。就是这四个字,让凡客诚品的高层找到认同感。在跟陈年亲自沟通过后,邱新宇把平民时尚诠释为普通人真实表达自我的生活态度。

在邱欣宇看来,“我是凡客”应该是一种真实的自我体验——韩寒在他的赛车里可以感受到;陈年在凡客诚品增长的营业额里可以感受到;没有买过或根本不买凡客诚品衣服的网民也有自己的体验。

但广告公司最开始并不认同广告中把29元写在韩寒的旁边、把99元写在王珞丹身旁。他们的理由是品牌找代言人通常都是为了提价。“这种想法肯定都错了。后来我的结论是,这些都是传统品牌腐朽的扯淡。暗室里策划的所谓定位和提升,都是试图迷惑用户的旧梦。只有用户体验造就的品牌认同才是最好的品牌实践。”陈年在自己的新浪微博里如此解释。

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