第二十二节 以其人之道，还其人之身（1/2）

“cecilian。“秦风冲进茶水间，看到王如花正在里面惬意地一边喝着咖啡，一边翻着杂志，看到秦风，王如花热情地笑道，”phili，你怎么来了？“

“你明知故问！“秦风气冲冲地说道，”刚才angel来找你，你怎么反悔了？“

“反悔？我答应过你什么吗？“王如花睁大着眼睛，无辜地说道。

“销售卖的假货，不是从你这上的单吗？现在marc，warren还有袁总都在，他们需要你去解释清楚这里面的问题。“

“这里面没有问题，phili，我们都是按照公司的流程和标准上的单，所有材料我们都提交了，可是那个质检报告是假的，不是我们的错啊！我们又不是fbi，也不是专业人员，我们的人怎么看得出来那个质检报告是真的还是假的，而且也不知道那个商家会这么大胆，竟然伪造政府文书。“王如花侃侃而谈，竟是有条有理。

“你昨晚还说——“

“phili，人家说男人在床上说的话不可信，女人也一样。“王如花柔媚的笑着。

“you‘rebitch!”秦风受了莫大的侮辱，竟然气得完全没了绅士风度。

听到秦风的骂语，王如花脸色一变，尖利的说道：“phili，我们彼此彼此。你用美国护照引诱我，还说要和我结婚，不就是想利用我扳倒李名扬吗？可是刚刚jessica给我开了一个更让我动心的条件，她说，martin准备提拔我当副总，并且负责运营和客服。比起你的镜花水月，我觉得martin提的条件更加实在。“

“你要这些？这些我也可以给你，甚至你想当hg中国的ceo都没问题。“秦风急急的说道。

“我信不过你！“王如花看着秦风，突然笑道，”你和yvonne之间的事情我可知道，连女人的感情你都可以利用，更不要说我了？你刚才说我什么来着，bitch！这才是你的心里话吧，你打心眼里就看不起我，怎么还会真的把我放在心上。如果我真的帮你扳倒了李名扬，我肯定也就被你扫地出门了。我不傻！“王如花笑着，喝了口咖啡，“还傻站着干什么呀，赶紧回去吧，说不定这会儿，yvonne都已经把媒体料理完了。你在广州和她一起办过事，知道她的手段吧。“王如花笑着，好心地提醒秦风。

秦风恨恨的看着王如花，“cecilian，cecilian！“

王如花知道秦风现在恨死了自己，看着他要喷火的眼神，竟然媚然一笑，说道：“你昨晚也是这么叫我的，只是要比现在温柔多了。“

看着秦风摔门而去，王如花笑的花枝乱颤，冷笑这个愣头青居然以为能够把握住自己，王如花笑着，为秦风的自不量力叹了口气，摇了摇头，继续自顾自地翻起了杂志。

看着秦风惨白的脸色，angel就知道王如花变卦了，“phili——我刚才看到yvonne进去了，恐怕事情有变。“

“那个单子的销售呢？“秦风问道。

“刚刚接到人事的电话，辞职了。“

秦风脸色大变，却没有时间再和angel说什么，急急地进了会议室，果然万言在里面已经梳理清楚了事情的前因后果，正在里面侃侃而谈。

angel在门外站了一会儿，突然想起一事，匆匆离开会议室，去找莫道伦了。

“整件事情就是这样。这个用户前期买了东西，觉得是假的，要求退款，客服已经给他办理了。不但原价退货，还赔偿了他200个积分，在网站中，可以当钱使用。这个产品在被人投诉以后就下架了，不知道为什么一个月以后，又有人翻出来在媒体上大做文章。“万言解释道。

“现在媒体的反应怎么样了？“戈伟如关心道。

“亚升的公关已经去处理了，会让媒体删掉这个不实报道，后续也会有文章出来澄清。“

戈伟如听到这，才算稍稍放了心，点了点头道：“很好。“

“恩，不错，这件事情处理的很及时。那个——“袁平也在电话中表扬道。

“yvonne。“

“对，yvonne，这件事处理的很好，快狠准！martin，你的人有两把刷子嘛。“袁平在电话中笑道。

marc听得脸色一阵青一阵白，不由回头狠狠瞪了秦风一眼。要不是秦风信誓旦旦地说布置妥当，他也不会大张旗鼓地在这里对着戈伟如和李名扬发飙，现在可好，偷鸡不成蚀把米，倒成了自己兴风作浪，没事找事了。

“marc，你看这件事情——“

“这件事情至少暴露了公司内部两个问题，第一招人不严，这样的销售怎么能够留在公司；第二内部流程管控问题，审核不仔细，才会出现了这种问题。用户投诉，可大可小，就算已经退货了，用户的口碑在那，伤的是我们的品牌！“marc只能回到刚才戈伟如谈论的老路子上来，发了一通对公司的议论。

“marc说的这些，的确是我们应该注意的问题。不论如何，martin作为领导是要负责任的，销售和运营出了问题，martin难辞其咎。我的意见，第一，一个月内，martin整改销售和运营的团队，拿出一套切实可行的方案和细则出来；第二，martin扣掉一个月的工资和奖金。就如marc刚才说的，hg总部是有一套严密的规则的，martin可以借鉴一下，不过本地化也是必须的。“袁平在电话里算是惩罚了李名扬，对marc有了个交代。他没有再提幕后黑手的事情，也等于是给了marc一个面子，marc心知肚明，也就不敢在这件事情上纠缠，要不然真的查起来，查来查去查到秦风头上，自己脸上也不好看。

“ok，那就这样吧。martin，以后我不希望再看到这种事情！“marc严肃地说道。

李名扬站起身，点了点头，说道：“袁总和marc的意见我都接受，在领导方面，我的确需要负责任，我会尽快整改销售部和运营部，不让这种事情再发生。“

看着秦风，marc和戈伟如走出会议室，李名扬才算舒了一口气，说道：“你要是再晚来一分钟，marc就准备要了我的命了。“李名扬调笑道。

“你这么神通广大，谁敢动你！“万言也轻松地笑道。

“侥幸！“李名扬居然叹了口气，说道，”折腾了这么久，早饭都没吃，走，去金鼎轩吃点小笼包。“

“现在上班时间。“万言说道。

“现在phili哪还有时间挑你的错啊，走吧。“李名扬劝道，万言心里一盘算，也是，秦风现在肯定忙着想对策呢，绝没有时间找自己的麻烦。

“说起来，我也饿了，早上都没吃。“

金鼎轩里，二人吃了个痛快。

“从今以后，你就被别人看做和我一伙了。“李名扬擦了擦手，说道。

“难道不是吗？我一直都是你的人啊。“万言喝着粥，停下里说道。

这句话有歧义，不知怎的，李名扬一顿，看万言毫无察觉，也只能讪讪笑道：“什么你的人，我的人，听着好像跟签了卖身契似得。“

“不过，你是怎么知道phili他们要对付你的，和未卜先知一样。“万言笑了起来，对李名扬也更加好奇了。

“要不是hanna和我发牢骚，我还真不知道今天能不能躲过这一劫呢。“

“hanna？“

“hanna在周末的时候跑到我房间里来说要辞职，我问她，她又不说，后来被我逼急了，她就说道，她可不愿意跟着一个交际花。我问她什么意思，她说她刚才看到cecilian进了phili的房间，一直没出来。cecilian怎么升到运营总监的，公司里都有传言，都说和warren有关，再加上hanna一直也看不上cecilian的为人，所以不管我怎么说，她都非要走。没辙，我就只能答应了。就叫hanna把她几个月的工作做个总结交给我，交了才能走。本来我是想用这个稳住她，因为她在运营，每天上这么多单子，整理整理也总需要时间吧，没想到，这小妮子回去就干！查了一晚上，到了凌晨一点钟，突然跑过来敲我的房门，说道，她刚才整理单子，发现一个月前被投诉的单子突然不见了。在运营部，所有被投诉过的单子都会放在一个单独的文件夹里，方便后来的人查找。hanna找了半天，才发现那个单子被人移回了正常的上单文件夹里，她以为是有黑客黑进了我们的系统，才风风火火来找我。“李名扬说着，喝了一口杨枝甘露，继续说道，”我一看，就觉得什么不对劲。当时也想不出为什么，但是这是运营的事情，为了以防万一，一大清早，我就把cecilian叫了出来，和她打了声招呼。“

“你怎么和她说的？“