第144章 大数据（1/2）

除此之外，还有其他方面的信任危机，也让张勇觉得有些棘手。

比如说，人人商城里面，就存在着商家刷单，以及买家帮着刷单的情况。这些虚假交易，让一些真正的好产品，难以在众多琳琅满目的商品中脱颖而出，而那些好商品们，又为了能够保留市场，不得不花大量的金钱来刷单，保证自己产品的曝光度。这构成了一个恶性循环，让人人商城里面的商品销量和商品评分，慢慢的脱离了实际，不再具有很好的参考价值了。

另一方面，也有一些买家，以给出差评为威胁，要求卖家给予返现，不返现的话，就会恶意差评。很多卖家为了消除这些差评，被迫付出了更高的代价：甚至，有的差评还是竞争商家恶意找人刷出来的，根本不是钱能够解决的，这些差评，是有钱也无法消除的！甚至，作为人人商城的镇店之宝，锤子2手机也有很多差评，而且有的差评，还是风马牛不相及的，比如“卖家的这款差评，存在色差，而且尺码也不太合适，穿不下”，或者“价格虚高，比别人家店卖得贵多了”之类的，这是手机，不是衣服，而且只在人人商城独家销售的，好不好？

除了人人商城有信任危机，人人贷里面，也有信任危机。

有些学生，在人人贷里面借了人人贷之后，因为真有困难，无法归还，这种情况，张勇也会对贷款予以宽限处理，特别困难的情况，是不会完全免费的，但是可以推荐他们到人人筹筹款解决实际困难。这些困难人群，张勇并不觉得有太大的问题，只要不是坏账就行。

但是还有一些人，是故意的恶意诈骗，就是想从这个口子，那个口子里面捞一波，捞到了钱，要他们归还，也不是不可能，只要还了钱之后，可以给他们更高的额度，让他们提出更多的钱就行，如果不给他们更大的好处，让他们还款？这是不可能的！

特别是在开通了社会人员贷款之后，社会工作人员通过人人贷平台借款，如果工资收入比较高，能够获得的额度，往往也比较高。但是将他们这类人也加进来，就有一个坏处，就是如果他们积极还款的话，这种情况还好，要是他们还款意愿不足的话，钱就很难回来了。向学生要债，相对容易，向这些老赖要债，那简直比登天还难。

现在张勇旗下的各大产品，都有自己的风控体系，也都有自己的目标人群积分、等级体系（有些产品虽然明面上没有积分、等级体系，但是其实在产品运维部内部，对于自己的目标人群，也是有三六九等的划分的）。但是，因为现在各产品的风控体系不兼容，数据也不共享，虽然张勇旗下各大公司在大数据上，已经非常丰富了，但是这些大数据，在实际运用方面，却并没有太大的使用价值。

大数据，好处，在于数据很全，可以很好地知道一个人的方方面面，坏处，就是数据太全，如果不经过很好地整体处理，往往一叶蔽目，难以看清一个人的全部。