第09章 还有这种操作？公司的一对一培训（2/2）

此时，一个顾客走了过来。

看到有人来了，张德权本想第一个，冲上去的。但是周祥却拦住他，给他使了个眼色。周祥的意思是，让张德权先在旁边，看看他是怎么做的。

“你好，需要买点什么家用电器？”周祥看到有顾客过来了，就立马迎了上去。

此时，张德权并没有说话，而是静静地站在周祥身边，看着周祥跟顾客交谈。

“我想随便看看，你们的电器。”这个顾客像似要买，又像似不买。

“那你看看这款怎么样？”周祥指着一个中档价位的产品，跟正在东瞧西看的顾客说。

然而，听了周祥的话，顾客却无动于衷的，没有说话，只是瞟了一眼，周祥所介绍的产品，随后眼睛马上就移开了。

站在一旁的张德权心想，这是看得上，还是看不上呢？

“那你看看这款产品吧，我们今年刚出的新款，功能丰富，材料高档。”周祥沉默了一会之后，他想了想继续介绍着说。

“我没有钱，那个太贵了。”顾客听了周祥的话，马上就说他没有钱，不需要这么好的。

站在旁边的张德权，心里想，中档的看不上，高档的说没钱，那肯定是没钱的主。

“先生，你要不要看一下这款，这款现在很便宜的，我们在做促销活动哦！”张德权看着顾客，中档的产品和高档的产品，都不要。他就自告奋勇地介绍了，正在做促销活动的低端产品。

这时候，周祥却示意张德权不要说话。周祥接着给这位顾客介绍了，更多关于产品的功能，以及这款高端产品是如何如何的好，与以前的产品相比，又有了那些改进。改进之后，使用起来的感觉和体验，又是怎么样的。

最后，顾客被周祥说服了，顾客最后也买了，他介绍的那款高档产品。的确，很高档，999元的价格。

“你怎么就知道，那个顾客，要你介绍的那款高端产品，而不是低档次的产品呢？”等顾客买完单，提着商品走后，张德权心里很疑惑地问周祥。

“你需要看，顾客的眼神。你要看顾客的眼睛，是往哪里看的。刚才那个顾客，我在给他介绍中档产品的时候，他只是稍微看了一下，并没有关注太长的时候，所以我马上就知道，他对那款产品没有意思。”听了张德权的疑惑，周祥耐心地解释。

“那你怎么就知道，他要买那款高端的产品呢？”听完周祥的解释，张德权还是很疑惑地继续追问。

“因为他的眼神，老是往高价格的产品瞄，好像对我给他介绍的产品，根本就不感兴趣。所以我就给他仔细地介绍了那款高端产品。”听了张德权的话，周祥一边用手指着产品，一边解释。

“还有，顾客可是说过，他没钱啊？”既然顾客都说自己没钱了，为什么却买高价的呢，张德权不解地问。

“顾客说出来的话，你千万不要信。你要看他们，在你的面前做了什么。有时候，人们说的话，是有欺骗性的，你要看他潜意识下的动作。”听到张德权的不解，周祥叮嘱着张德权。

“还有，你以后尽量不要给顾客推荐做活动的产品，因为做活动的产品，公司给你们促销员的提成点数都是比较低的，没有正常价格的产品，给你们的提成高。如果做活动的产品卖多了，销售量是上去了，但是到月底结算工资的时候，你们的工资却没有多少。”最后，周祥用过来人的经验，老道地跟张德权说着，正常价格的产品，与促销产品，在提成方面的区别。

“那你刚才卖的那个999，提成是怎么算的呢？”当周祥谈到提成的时候，张德权好奇地问。

“刚才我卖的那款产品呀，首先是按照正常的提成点，给你们提成，然后公司会另外奖励50元/台。”听到张德权的话，周祥对张德权说。

让张德权意外的是，不同价位的产品，他们所得到的提成，原来是有区别的。

…………

周祥在给顾客讲解的时候，张德权就在旁边听。然后，周祥再给张德权解释，接着张德权再自己慢慢消化。他从周祥这里学到的，不只是产品知识，更重要的是销售技巧。

在随后的时间里，周祥就这样手把手的，教着刚刚入行的张德权。张德权的能力，在周祥不断地以身作则，不断地示范演练中，慢慢地提升着。

时间过得很快，不知不觉，已经到了晚上9点。

“那个张德权啊，现在9点钟了，我就先回去了。明天我还会过来的。你今晚回去后，自己好好的总结一下。明天我可就不帮你卖东西了啊，明天我来的时候，我就看着你卖，考察一下你学得怎么样了。”在下班回家之前，周祥叮嘱着张德权，叫他自己回去，好好总结一下。

“还有我从公司给你带了一些产品资料过来，你拿回看看，多熟悉熟悉。”周祥说完话，从自己的包里，拿出了一叠资料，之后周祥就离开回家了。

周祥走后，张德权欣喜地算了算，今天的战果。张德权算完后，今天的销售业绩，还是非常不错的。有高手在，就是不一样。

第二天，周祥又来了。不过，他真的没有再帮张德权卖东西，而是站在旁边看着，不时帮张德权纠正，出现的问题，以及一些不好的习惯。

在这个过程中，中途发生了几次，对手公司的促销员，抢张德权顾客的情况。看到张德权的销售能力，有了明显地提升，他们有点沉不住气了。

“你不要怕他们跟你抢顾客，如果他们再抢你的顾客，你就去告诉你们家电课长，或者给莫明生说，也可以。让他去跟课长说，他在这里的时间比你长，懂得比较多。”周祥看到对手公司的促销员，欺负张德权就开导他说。

“你刚来，他们欺负你，是很正常的。他们的目的，就是不想你在这里长期做下去。这里少一个人，他们自己就可以多卖一些，工资就能拿得高一点。你要在销售行业做，就避免不了要跟竞争对手竞争，这一点你一定要清楚。”周祥用过来人的经验，告诉张德权销售行业的一些现象。

…………

经过周祥两天的一对一培训之后，张德权的销售水平，有了明显地提升。同时，也让他感觉到原来做销售工作，是那么具有挑战性，也是那么有趣。