第123节mp3产品售后（1/2）

对mp3产能不足的问题，三位研发助手只是简单地认为扩大55家工厂的生产规模，就能解决mp3产能的问题，

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对于三位研发助手回答，李飞表示虽然扩大工厂的生产规模，确实能解决mp3产能的问题，但是，不是最佳的方案，

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于是，李飞举出两个简单例子，让三位研发助手知道mp3生产技术和工艺经验是最重要的，这样的话，就能提高生产效率，产能也就完全释放出来…，

不然的话，mp3生产技术和工艺经验不足，即使工厂招聘再多的员工，就是意味着没有生产效率，造成了人力的浪费…，甚至会拖累整个mp3产能…，

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三位研发助手从李飞的解释，得到了深刻地启发，确实需要认真分析mp3产能背后的问题，到底是什么原因造成mp3产能问题，所以，是必须让55家工厂先积累mp3生产技术和工艺经验，再扩大规模…

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接着，李飞又继续说出目前55家生产加工厂扩大生产规模不是最佳方案的原因，除了mp3生产技术和工艺经验不足，还要就是mp3相关的售后也要跟上来，

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虽然mp3质保是5年，保证5年是不出任何故障，并免费保修，

但是消费者使用mp3总是出现意外的损坏，例如mp3掉入水中，mp3的屏幕压坏，mp3存储格式化损坏...，

那么，以上人为的mp3故障都不是属于正常保修的范围，

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如果相关mp3产品的技术维修售后没有跟上来，当出现以上人为损坏mp3的故障，就会出现无人维修的尴尬居面...，

因为mp3是划时代的高科技电子产品，在这方面的技术维修几乎是空白，可以说在市场上没有任何相关mp3技术资料的介绍，也没有任何有经验的mp3维修技术员，除了大深市芯片产业有限公司，还有就是55家工厂。这是与收音机不同的，收音机很早就出现了，相关的收音机技术维修早就普及了。

而mp3大量地普及，就会出现人为的mp3故障机器，如果没有及时维修，售后没有跟上，消费者就会对mp3产品失去了耐心，

到最后，还是会影响公司的利润!

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所以，需要强调的是，在mp3大规模在国内销售之前，最好普及国内mp3维修技术，解决mp3售后的问题，

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李飞对mp3产业考虑非常周到，从开始芯片设计…，再到mp3售后...，这让三位研发助手非常震惊…，看的问题真是太全面了！！！

也就是说李飞是从mp3产业去思考mp3的发展，这已经完全不是一名芯片研发工程师所考虑的问题，这是非常有产业长远的规划了...，