十一 达成共识（1/2）

等所有人都离开了办公室，田彬叫住了高旭，饶有兴趣的看着他说：“兄弟，没看出来呀，一套一套的，是真有想法啊，我倒是应该好好跟你讨教讨教。”

高旭失笑道：“彬哥又在开玩笑了。”

“我是说真的，叫管理人员注意着装我可以理解，今天不是看到小四他们了嘛，确实现在看起来有正规军的感觉，你要求管理人员穿得规矩一点也是为了让夜总会更有形象一点吧，你看我要不要给他们订一套统一的制服？”田彬认真的说。

高旭摇摇头解释：“那倒不必，如果我们做ktv量贩，为了显得员工素质优良，训练有素，倒是有这个必要。但我们做传统娱乐的，管理人员很多时候跟客人沟通，需要让客人有是跟朋友交流的感觉，所以穿得生活一点，不要显得吊儿郎当就可以了，我的计划里以后要把现有的管理人员都转化成销售人员。”

田彬听了，一副大感很有道理的样子，频频点头说：“兄弟，我听着挺有道理的，我感觉你是真的已经有了全盘的详细计划，来来来，跟哥哥好好说说，让哥哥学习学习。”

高旭拉拉自己的t恤，笑着起身动了动自己的椅子，坐到田彬身边说：“原来彬哥是现在才真的相信我呀，感情之前都是敷衍兄弟呀。”

田彬嘿嘿笑着摸摸自己的大平头，放缓了身体让自己坐得更舒服一点，辩解说：“那兄弟你就冤枉我了，哥哥要是不信任你会那么痛快的跟你签合同？不过我现在是对你接下来的经营管理走向更好奇了。”

高旭也不深究，掏出香烟给田彬分了一根，慢条斯理的说：“彬哥是奇怪我为什么要求公关一定要穿裙子吧？”

田彬嗯了一声，高旭点着了香烟，才慢慢的说：“这就要从客人的心理去分析了，来我们这里都是些什么人？说白了都是冲着姑娘来的，搁你身边坐一大美女，两口酒一下去，兴致上来搂着跳个舞不过分吧？来个慢三步，一搂腰，穿得厚不软和，一摸腿，我去，牛仔裤，这什么手感，你说客人能乐意吗？”

田彬听了这话，乐得笑出声来：“哈哈哈，兄弟，你太有才了，这分析到位，大家都穿裙子，用句时髦话来说，这是提升了客户体验嘛。”

高旭竖了一个大拇指，接着说：“彬哥这总结才叫有高度，我之前跟你说过我们要提高场子的档次，怎么提高？从三方面提高，美女、美女、还是美女。”

田彬无语的看着高旭：“你这不都说的一个事吗？”

“呵呵，你听我往下说，目前我们先要求她们穿裙子，可以淘汰一批倔强的姑娘，你想，连公司要求穿个裙子的小要求都不愿意配合，这样的公关陪客能把客人陪高兴吗？还有，身材特别让人伤心的姑娘也不太敢穿裙子出来，就算真有那敢穿过来的，能让客人看上只能说客人眼瞎。”

田彬听得大感兴趣，站起身给高旭倒了一杯水，讨好的递高旭手里：“来兄弟，喝口水接着说。”

高旭喝了一口水，继续侃：“这样我们又自然把一些素质不高的筛选掉了，后续再根据她们的表现，把盘靓条顺，能把客户陪好的都留下，统一订制一身性感的小旗袍或者礼服，以后我们的公关统一都叫礼仪，坐一个台，别的夜总会都是100，我们200，但我们提供的礼仪素质和服务都和他们不是一个档次，客人能有不一样的感受也不在乎，而其他场子高素质的妹子冲着能多赚钱，也会逐渐转场过来，我的资源也会越来越好。”

“呀！”田彬拍了一下自己的大腿说：“兄弟，你真是太有想法了，我都觉得我们场子马上就要更火爆了。”

“还没完呢，我们还要对这些礼仪进行统一的培训，进包房怎么给客人打招呼，妆怎么画才更漂亮，说话怎么让别人听着舒服，走路怎么让别人看着就动心，坐台怎么把客人哄高兴这些都要给她们一些系统的培训。然后把现在的服务员都换掉。”

“哦，那又是为什么，现在的服务员有什么问题？”田彬疑惑了。

“现在的服务员有两个问题，第一，现在大概就十个服务员为33间包房服务，服务的及时性和准确性都不能真正满足客人，第二，客人在娱乐中的时候，男服务员难免在心理上给客人造成一些隐形的障碍。”