322 千金情缘(63)(1/2)
在被爆事件放出去的3个小时内,叶氏集团就发表了一篇声明。
声明内容简明扼要:
关于315被指出相关问题事件,经公司调查,认为此次报道中所披露的问题属实!
公司决定采取以下措施:
1、叶氏集团a区工厂主动停业整改,全面彻查,并聘请第三方公司,对食品添加剂等辅助性食品严格把控,负责人:xxx
2、组织所有其他区域工厂立即排查,避免类似情况发生,主动向政府主管部门汇报事情调查经过及处理建议,开展阳光食品工作,信息化、可视化,负责人:xxx
3、欢迎消费者、媒体朋友和管理部门检查督促,并对我们的工作提出修改意见,负责人:xxx
4、涉事停业的a区工厂的干部和员工无需恐慌,你们只需按照制度要求进行整改并承担相应责任,该类事件的发生,更多的是公司深层次的管理问题,主要责任由公司董事会承担。
......
简单的四个字:问题属实!
足以看出叶氏集团对事件的诚恳态度,错了还没完,要的是,这错我该!最后是,这就去做!
“这锅我背”的担当,也足以说明纪念的气魄,这才是认错的正确打开方式。
而如此诚恳的认错声明,才能及时止住品牌信任的大动脉流血!
——
声明是发出去了,诚恳的态度是表态了,但真正的问题还在整改上面!
叶氏集团如此与众不同的声明,自然是引起了多方关注!
其中最大的竞争对手薛氏集团就是关注的最为密切的!
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